About Us


Nuestra Directora

Celeste Collins, Directora Ejecutiva

Celeste comenzó su empleo con OnTrack WNC en noviembre de 1993 como asesora y educadora trabajando a medio tiempo. En el transcurso de los 10 años posteriores, su labor se expandió hasta llegar al puesto de Directora de Educación y Mercadeo, y en el año 2002 Celeste se convirtió en la Directora Ejecutiva de OnTrack WNC. Previo a incorporarse a OnTrack WNC, ella fue Vicepresidenta, Gerente Regional de Ventas y Mercadeo para First Union National Bank y sus 88 sucursales distribuidos en WNC, y posee experiencia como gerente de sucursales en materia de cartera de préstamos hipotecarios y préstamos al consumidor. Celeste tiene un BS en administración de negocios obtenido en UNC-Chapel Hill. Ella es miembra de First Baptist Church of Asheville, Rotary Club of Asheville, WNC Partners for Nonprofit Success Advisory Council, Asheville NAACP Board of Directors, Buncombe County Aging Plan Steering Committee, City of Asheville Affordable Housing Task Force, y es la presidenta actual de la Association of Credit Counseling Agencies.

Celeste disfruta el compartir el tiempo con su familia, jugar racquetball, leer, el escribir poesía, y el ser una miembro activa en la comunidad de su iglesia.


 

Nuestro Personal de Asesores

Victor Moore, Director de Asesoría

Asesor certificado sobre crédito, vivienda e hipoteca invertida 

Victor se incorporó a OnTrack WNC en noviembre de 1998 tras laborar durante 10 años en el sector financiero. Es asesor certificado sobre crédito y vivienda, asesor de NCHFA sobre hipoteca invertida, y asesor certificado sobre revisión de crédito. Desde el año 1999, Victor ha sido un excelente contribuyente de la comunidad de Hendersonville, para la cual dedica el 40% de su tiempo de consejería en nuestra oficina satélite. Victor estudió en la Universidad de Carolina del Norte en Asheville, especializándose en contabilidad.

Victor disfruta el ciclismo, caminatas al aire libre, y degusta de buena comidas.

Suzanne Ellison Financial Counselor

Suzanne Ellison, Asesora certificada sobre crédito y vivienda

Suzanne se unió a OnTrack WNC en septiembre del 2010. Originaria de Charlotte, ha vivido en todo Carolina del Norte, pero ha hecho de Asheville su hogar desde 1996. Suzanne vino a OnTrack WNC con la meta de ayudar a las personas combinando su amor por la enseñanza con el conocimiento que ella adquirió tras nueve años de trabajo en una oficina de ley de quiebras.

Suzanne ha estudiado en numerosas instituciones de educación superior en NC. Posee títulos en comercialización minorista y mercadeo, ciencias legales secretariales, y un certificado paralegal.

Cuando no está trabajando, a Suzanne le gusta compartir su tiempo con su familia, viajar, leer (especialmente misterios sobre asesinatos) y tejer.

 

Hillary Holmes, Asesora certificada sobre crédito y vivienda 

Hillary se unió a la familia de OnTrack WNC en enero del 2011 como Representante de Atención al Cliente. Ella supo acerca de nuestra agencia mientras participaba enLa Clase de Educación de Comprador de Vivienda, lo cual le proveyó de las destrezas y la confianza necesaria para comprar su primera casa. Con un degrado de asociado en humanidades y más de una década en labores relacionadas con administración al detalle y servicios, Hillary se sintió entusiasmada para incursionar en el sector no comercial y su objetivo está encaminado a dotarle de una actitud presencial y cordial a su trabajo.

Hillary se mudó a Asheville procedente de Hoboken, NJ con el propósito de estar más cerca de su familia y de la naturaleza. A ella le encanta afirmar que Asheville es su hogar. En su tiempo libre, a Hillary se le puede hallar pintando las paredes de su casa o tomando fotografías para su boletín electrónico de material gráfico.

Tom Schunk, Especialista en Hipoteca Invertida

Tom se trasladó a vivir a Asheville procedente de Minnesota hace tres años. Se unió a OnTrack WNC en el 2009. Antes de ello, laboró para MANNA Food Bank y Pearson VUE en Asheville. Su formación profesional abarca una variedad de experiencia en muchas áreas que incluyen la enseñanza, imprenta, pruebas educacionales, y bellas artes. Obtuvo su BA en  St. John’s University y recibió su licencia como docente en Augsburg College. 

Es asesor sobre hipoteca invertida de NCHFA y encabeza la nueva iniciativa de servicios de nivel superior proporcionados por OnTrack WNC, brindando asesoría financiera y de la hipoteca invertida tanto en Asheville como en ocho de nuestras oficinas satélites.

Tom es conocedor de artes marciales desde hace ya mucho tiempo, así como un fotógrafo consumado.

 


Personal del Programa de Préstamos para la Prevención de Juicio Hipotecario

Tom Luzon, Director del Programa de Préstamos para la Prevención de Juicio Hipotecario

Asesor certificado en crédito y vivienda

Tom ha estado laborando para OnTrack WNC desde diciembre del 2006. Su primer proyecto en materia de asesoría al consumidor fue con el CCCS de Fayetteville donde él trabajó durante dos años, primero como asesor en Wilmington y luego como gerente de asesores en Fayetteville. Previo a su ingreso en el sector sin fines lucrativos, Tom dedicó 20 años a trabajar en el área de transacciones financieras, comenzando como Director de Préstamos Hipotecarios y culminando su carrera como Vicepresidente Ejecutivo de los Departamentos de Préstamos Residenciales y de la Construcción Nueva.

Recibió su BS en psicología en University of Nebraska-Omaha con una subespecialización universitaria en ciencias militares. Es asesor en crédito certificado, vivienda, pérdida / mitigación, e hipoteca invertida y es capacitador en el área de mora de préstamos educativos.

Además de laborar en la oficina de Asheville, Tom también trabaja en las oficinas satélites ubicadas en Hendersonville, Franklin, Waynesville, y Sylva.

Disfruta leer, dibujar, pintar, cocinar, observación aviar, y jugar golf.

Chanel Young, Asesor en Préstamos sobre Prevención de Juicio Hipotecario

Chanel comenzó a trabajar para OnTrack WNC en diciembre del 2010. Ella ostenta un degrado de asociado en administración de servicios sociales, y actualmente va en pos de obtener su licenciatura. Chanel ha laborado en Buncombe County DSS además de prestar sus servicios para La Línea 2-1-1 de United Way ayudando en la tarea de enlazar a los miembros con recursos tales como cuidado infantil, asistencia económica, y transporte. Chanel también ha trabajado con personas buscadoras de empleo en el afán de obtener destrezas nuevas y de valor comercial.

Ella disfruta el compartir el tiempo con su hijo, con su ser amado, y el perro de la familia. Chanel es originaria de Spartanburg, SC. Ella disfruta además los viajes y el visitar a sus parientes.

 

Nuestro Personal de Programas Integrados y Educación

Sarah Brown, Directora de Programas Integrados y Servicios al Cliente

Sarah Brown se unió al equipo de OnTrack WNC en julio del 2007. Previo a comenzar su labor en OnTrack WNC, Sarah trabajó como gerente de mercadeo para Neighborhood Housing Services donde ella implementó el evento conocido como Doors of Asheville (Puertas de Asheville); ha mostrado un interés en consultoría sobre relaciones públicas y eventos en Asheville. Estudió en Emerson College donde obtuvo su Maestría en comunicaciones en mercadeo integrado, y su BA en inglés en Le Moyne College.  

Disfruta avanzar a paso de tortuga en sus actividades de entrenamiento de Kung Fu, contar (y oír) historias divertidas, estar llenos de colores, y soñar despierta acerca de que se jubilará dentro de 25 años como guía de turistas en Alaska.

Jonathan Stansell, Coordinador de Servicios de Alquiler

Jonathan se incorporó a OnTrack WNC en el año 2006 con el propósito de coordinar el proyecto Volunteer Income Tax Assistance / Earned Income Tax Credit. Originario de Greenville, SC, se graduó en Sanford University obteniendo un BA en sociología. Ha laborado con personas sin donde vivir en una organización sin fines de lucro dedicada a suministrar vivienda asequible. También ha trabajado como profesor y consejero para jóvenes aquejados por problemas, labor que ha hecho para una dependencia residencial de tratamiento en este campo. Actualmente él coordina El Programa HomeBase de OnTrack WNC y se dedica a enseñar en el Departamento de Educación.

En su tiempo libre, Jonathan disfruta leer material aburrido como la historia y la política siempre y cuando a él le resulte interesante. Le encantan cocinar con amigos pero muchas veces se encarga con entusiasmo a lavar platos ya que él no es un buen cocinero. Le gusta viajar a lugares lejanos, y siempre queda sorprendido debido al hecho de que es solamente cuando él retorna a casa que siente el impacto cultural.

Regi Blackburn, Voluntario

Regi comenzó sirviendo como voluntario de OnTrack WNC en el 2006 trabajando estrechamente con Becky Brown y El Programa de Educación al Comprador de Vivienda. Por espacio de siete años, Regi ha dedicado su tiempo y experiencia a laborar en la comunidad de Asheville, concentrando su mayor energía en los programas de educación al comprador de vivienda. ¡Nosotros nos sentimos tan afortunados de que Regi ha escogido el involucrarse en nuestra labor! El y su esposa Katherine se establecieron en Asheville en enero de 1997 al trasladarse de Greensboro, NC a esta ciudad.  

Regi disfruta de las caminatas por el bosque y el voluntariado en su comunidad local.

 

Nuestro Personal de Atención al Cliente

Ellen Szedon, Supervisora de Servicios de Atención al Cliente

Ellen se sintió muy satisfecha de incorporarse a OnTrack WNC en enero del 2010 luego de finalizar sus estudios de Maestría en geografía y planeamiento en Appalachian State, en donde enfocó sus metas en el área de la vivienda económicamente asequible. Antes de ir en pos de obtener su título, Ellen prestó sus servicios como instructora de ESL en Asheville, y por un tiempo en Cuenca, Ecuador.

Ella disfruta jugar partidas de tenis que no sean muy competitivas, leer libros para su magnífico círculo de lectores, y caminar por los senderos de montaña junto a sus amigos.

Bonnie Livernois, Representante de Atención al Cliente  

Bonnie se unió al equipo de trabajo de OnTrack WNC en el 2007. Últimamente, antes de unirse a OnTrack WNC fue la asistente administrativa de oficina para Travel Ink y asistente de recursos humanos para CNC/Access. Una de las cosas que ella más disfruta en OnTrack WNC es el ponerse al habla vía telefónica con cada uno de los clientes nuevos y el consecuente impacto positivo que sus servicios tienen en la vida de las personas.

Además de compartir el tiempo con su familia, lo cual ella hace junto a sus tres hijos ya mayores y cuatro nietos, los intereses de Bonnie incluyen el escribir, disfrutar dramas, viajes domésticos, y su participación en su iglesia, Missio Dei.

 

Nuestro Personal Administrativo

Wade Rogers, Director de Finanzas y Operaciones

Wade comenzó a trabajar en OnTrack WNC en noviembre del 2008. Es Contador Público Certificado, y obtuvo su Maestría en contabilidad en la Universidad de Illinois, más un BA en contabilidad y francés en Florida State University. Laboró en el sector de la contabilidad y el sector manufacturero antes de poner su vista en el mundo no comercial.

Wade disfruta hacer caminatas por el monte, viajar por el mundo, y degustar una estupenda comida.

United Way NFCC Council on Accreditation